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呼叫中心外包--京东金融案例
来源：原创
2017-11-14 17:54
作者：
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【客户名称】京东金融
【需求分析】京东金融主营业务为商家众筹，目标客户为京东入驻商家。需要通过呼叫中心对京东商家做回访并介绍众筹平台,商家有众筹项目可以进行众筹。
【服务方案】针对京东金融需求，安排20名呼叫中心人员进行外呼
【效果结果】数据以通知为准，通知率为95%
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