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天云祥公司 |打造最满意的外包企业
天云祥呼叫中心外包——丽维家报表
来源:天云祥2017-11-17 10:29作者:人气:
丽维家——天云祥日报表 | |||||||
客户名称 | 丽维家 | 合同编号 | 20170400302 | 业绩归属 | 樊眉雨 | 起止日期 | 20170405-20170502 |
项目经理 | 杨天俐 | 客服经理 | 邓颖 | 项目组长 | 韩眉琴 | 组员 | 蒋睫萌 江天宇 徐蝶香 张刚 李小妹等15人 |
报表日期 | 20170502 | 服务天数 | 22 | 剩余天数 | 0 | 填报人 | 韩眉琴 |
日期 | 外呼量 | 接通量 | 接通率 | 成单量 | 成单率 | 人员安排 | 备注 |
20170405 | 4681 | 2684 | 57% | 241 | 9.0% | 15 | 无 |
20170406 | 4610 | 2455 | 53% | 202 | 8.2% | 15 | 无 |
20170407 | 4760 | 2533 | 53% | 217 | 8.6% | 15 | 无 |
20170408 | 4776 | 2698 | 56% | 211 | 7.8% | 15 | 无 |
20170410 | 4808 | 2465 | 51% | 221 | 9.0% | 15 | 无 |
20170411 | 4647 | 2633 | 57% | 228 | 8.7% | 15 | 无 |
20170412 | 4581 | 2616 | 57% | 231 | 8.8% | 15 | 无 |
20170413 | 4588 | 2612 | 57% | 230 | 8.8% | 15 | 无 |
20170414 | 4795 | 2405 | 50% | 223 | 9.3% | 15 | 无 |
20170415 | 4531 | 2480 | 55% | 231 | 9.3% | 15 | 无 |
20170416 | 4598 | 2438 | 53% | 236 | 9.7% | 15 | 无 |
20170417 | 4551 | 2588 | 57% | 201 | 7.8% | 15 | 无 |
20170418 | 4853 | 2502 | 52% | 259 | 10.4% | 15 | 无 |
20170420 | 4581 | 2458 | 54% | 245 | 10.0% | 15 | 无 |
20170421 | 4605 | 2421 | 53% | 261 | 10.8% | 15 | 无 |
20170422 | 4823 | 2693 | 56% | 223 | 8.3% | 15 | 无 |
20170424 | 4851 | 2600 | 54% | 207 | 8.0% | 15 | 无 |
20170425 | 4624 | 2631 | 57% | 209 | 7.9% | 15 | 无 |
20170426 | 4635 | 2411 | 52% | 243 | 10.1% | 15 | 无 |
20170427 | 4644 | 2687 | 58% | 208 | 7.7% | 15 | 无 |
20170428 | 4730 | 2689 | 57% | 245 | 9.1% | 15 | 无 |
20170502 | 4652 | 2406 | 52% | 229 | 9.5% | 15 | 无 |
总计 | 102924 | 56105 | 55% | 5001 | 8.9% | 15 | 无 |
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