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天云祥公司 |打造最满意的外包企业
天云祥呼叫中心外包——一号家居网报表
来源:天云祥2017-11-17 10:33作者:人气:
一号家居网——天云祥日报表 | |||||||
客户名称 | 一号家居网 | 合同编号 | 2016030103 | 业绩归属 | 洪胜 | 起止日期 | 20160303-20160331 |
项目经理 | 杨天俐 | 客服经理 | 邓颖 | 项目组长 | 雷卓琳 | 组员 | 陈媚媚 张梦瑶 李清 陈佳玲 易薇等20人 |
报表日期 | 20160331 | 服务天数 | 22 | 剩余天数 | 0 | 填报人 | 韩彩霞 |
日期 | 外呼量 | 接通量 | 接通率 | 成单量 | 成单率 | 人员安排 | 备注 |
20160303 | 6463 | 3473 | 54% | 321 | 9.2% | 20 | 无 |
20160304 | 6084 | 3452 | 57% | 363 | 10.5% | 20 | 无 |
20160307 | 6979 | 3403 | 49% | 349 | 10.3% | 20 | 无 |
20160308 | 6181 | 3250 | 53% | 345 | 10.6% | 20 | 无 |
20160309 | 6641 | 3325 | 50% | 324 | 9.7% | 20 | 无 |
20160310 | 6141 | 3327 | 54% | 357 | 10.7% | 20 | 无 |
20160311 | 6242 | 3200 | 51% | 328 | 10.3% | 20 | 无 |
20160313 | 6158 | 3221 | 52% | 338 | 10.5% | 20 | 无 |
20160314 | 6178 | 3317 | 54% | 345 | 10.4% | 20 | 无 |
20160315 | 6146 | 3459 | 56% | 331 | 9.6% | 20 | 无 |
20160316 | 6706 | 3431 | 51% | 309 | 9.0% | 20 | 无 |
20160317 | 6141 | 3473 | 57% | 312 | 9.0% | 20 | 无 |
20160318 | 6689 | 3430 | 51% | 356 | 10.4% | 20 | 无 |
20160321 | 6913 | 3368 | 49% | 365 | 10.8% | 20 | 无 |
20160322 | 6217 | 3490 | 56% | 336 | 9.6% | 20 | 无 |
20160323 | 6599 | 3416 | 52% | 361 | 10.6% | 20 | 无 |
20160324 | 6176 | 3491 | 57% | 349 | 10.0% | 20 | 无 |
20160325 | 6445 | 3265 | 51% | 324 | 9.9% | 20 | 无 |
20160328 | 6950 | 3272 | 47% | 340 | 10.4% | 20 | 无 |
20160329 | 6421 | 3403 | 53% | 309 | 9.1% | 20 | 无 |
20160330 | 6629 | 3280 | 49% | 360 | 11.0% | 20 | 无 |
20160331 | 6130 | 3301 | 54% | 314 | 9.5% | 20 | 无 |
总计 | 141229 | 74047 | 52% | 7436 | 10.0% | 20 | 无 |
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