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绝对成交的电话销售话术
来源:电话销售2018-08-08 10:53作者:人气:
绝对成交的电话销售话术
在职场中语言的魅力是非常大的,其本质在于丰富的想象力。工欲善其事,必先利其器。做过销售的朋友,大多数人都会背诵话术。这是因为这是前面同行高手总结的经验。跟着行业高手学习他们的推销话术,能够快速得到进步。但是,因为你的语言结构不优美,言语生硬, 那么客户就很难从你口中了解到产品的原貌和真实用途。更别说成交了,下面是关于一些优秀的电话营销成交话术:
一、先为客户付出,赢得客户信任
客户说,我会考虑的,晚点联系你。
这往往是客户委婉的拒绝你。
如果客户是装修公司的, 话术可以这样参考:X总,这是我花了2个星期,搜集整理的10万张国外室内设计的图片资料,希望对贵公司的设计水平提高有所帮助。明天下午您如果有空的话,我们可以做进一步的沟通。
我们从客户角度分析,先取得客户信任,满足客户需求,客户才会有可能下单。
二、用同行刺激同行事最好的说服话术。
有朋友是做软件销售的,主要客户是一些企业老板。
他的话术是:我准备明天或者后天顺路来拜会您,预计会花费您10分钟的时间,给您简单了解一下我们销售软件的营销模式,您是明天上午有空呢,还是下午有空?
这样的话术怎么可能会见得到客户的面呢?
建议话术可以这样说:X总您好,您的同行竞争对手,深圳一家XX公司正在与我们进行合作,通过销售软件的管理,他们公司的业绩6个月提升了30%,我想借您6分钟的时间,跟您报告一下他们公司的业绩是如何快速提升的,看看您这边是否有好的想法,借鉴下也是好的,如果在6个月里您的客户增加了40个,也许是一件好事呢,不知道明天下午我去拜访您,是否有空呢?
总而言之,电话营销话术中一定要为客户描绘未来预期,强调客户的利益。企业的目的就是盈利,企业之间的合作都会为自己所在公司获得最大的利益,所以要为客户提供最棒的增值服务。当然学习也是必不可少的,作为新手我们必须时刻向同行高手学习。还有一点,话术要注意四大化:专业化、条理化、数据化、标准化。以上是关于电话营销的一些浅薄意见,望可以在工作中帮助到大家。
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