怎样自我介绍才不会挂断电话？

1.如何应对恐惧？

对于大多数电话推销员来说，害怕销售是一个问题。不过这个问题确实会影响销售结果，所以我们还是需要找到解决办法。不要害怕，不要害怕。基本没用。因为你想得越多，你就越紧张。我们推荐三种简单而小巧的方法。

1) 借助清单和白皮书。他们害怕被客户拒绝或质疑，往往不知道如何回应。然后列出问题并记录客户可能遇到的任何技术问题或可能被拒绝的任何对话。当我遇到客户的问题时，我无法真正回答它，但老实说，我把它写在一张纸上，并在打电话给对方之前请客户审核。默认情况下，客户端可以接受此结果。问题列表将在后面详述。

2) 与已知但不太重要的客户一起练习。另一种情况是，如果你担心破坏你的重要客户名单，你可以先联系一个相对熟悉但不是特别重要的客户，然后用你的热情给重要的客户打电话。

3) 立即行动。我们称之为行动，因为越是犹豫和拖延，客户就会越害怕和体贴，无论他们是在吃饭、开会还是心情不好。接电话总比猜测好。当我遇到一个非常忙碌的客户时，我会与该客户进行口头预约。

2.明确资金用途。

如果你不考虑在通话前对客户说什么，在通话后呈现什么，客户很容易变得不愉快和毫无意义。

3、谈话后20秒内不要胡说八道，这是最基本的！

1）不要说“我属于XX公司”，除非你的公司很高，你可以给自己加分。在陌生人面前，你会在意自己属于哪家公司吗？关键是直接了解对方对什么感兴趣。

2）问别人：“这是什么？你需要它吗？”

“你需要银行贷款吗？” “有必要投资理财吗？” “想买房？” “你对编程感兴趣吗？”我们收到了很多销售咨询。作为客户，我什至不知道我需要什么，我可以提供什么，或者如果需要的话我为什么必须说出来。有些人知道，一定有自己无可置疑的需求，比如买房等财务安排，而这些需求大部分都是客观存在的。因此，与其再次询问您的宝贵时间，不如告诉自己您可以为自己提供什么以及为什么他们应该向您购买。

3）“对不起”，保存。如果您打电话给某人并打断他，请使用非常礼貌或抱歉的语气。这句话没必要说。

4) 即使得到朋友的推荐，也不必说再见，只需“点击”即可。例如，“我和XX是朋友，他认识你。我们公司主要致力于XX……”。在某些情况下，由于客户与朋友关系不佳而无法获得积分。这个“朋友”的角色，足以防止对方自己挂断电话。

5) 去掉嗯，啊，这个，那个等的拼写。

事实上，面对面聊天似乎没什么大不了的，因为它有一个标语，但如果是电话，那就是禁忌。因此，对于电话营销，您应该在工作日练习听录音，并故意省略这些词。