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天云祥呼叫中心外包——恒大集团报表

来源:天云祥2016-06-30 13:25作者:人气:
恒大集团——天云祥日报表
客户名称 恒大集团 合同编号 2016060603  业绩归属 黄惠洁 起止日期 20160606-20160628
项目经理 杨天俐 客服经理 邓颖 项目组长 韩艳娇 组员 钱匀薇 曹欣娜 蒋顺浩 黄建宇  郑萱 等25人
报表日期 20160628 服务天数 22 剩余天数 0 填报人 韩艳娇
日期 外呼量 接通量 接通率 成单量 成单率 人员安排 备注
20160606 1500 863 58% 32 3.7% 5
20160607 1537 854 56% 34 4.0% 5
20160608 1571 823 52% 33 4.0% 5
20160609 1568 817 52% 33 4.0% 5
20160610 1517 882 58% 26 2.9% 5
20160611 1558 891 57% 26 2.9% 5
20160613 1556 890 57% 34 3.8% 5
20160614 1595 828 52% 28 3.4% 5
20160615 1505 808 54% 30 3.7% 5
20160616 1556 884 57% 32 3.6% 5
20160617 1527 825 54% 33 4.0% 5
20160618 1595 899 56% 32 3.6% 5
20160620 1565 816 52% 33 4.0% 5
20160621 1523 817 54% 30 3.7% 5
20160622 1541 814 53% 30 3.7% 5
20160623 1550 823 53% 32 3.9% 5
20160624 1511 862 57% 35 4.1% 5
20160625 1562 811 52% 29 3.6% 5
20160627 1522 854 56% 32 3.7% 5
20160628 1507 815 54% 31 3.8% 5
总计 30866 16876 55% 625 3.7% 5



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