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天云祥呼叫中心外包——中海地产报表

来源:天云祥2016-08-08 13:30作者:人气:
中海地产——天云祥日报表
客户名称 中海地产 合同编号 20160062522  业绩归属 洪胜 20160707 20160707-20160802
项目经理 杨天俐 客服经理 邓颖 项目组长 何汝瑛 组员  崔悦慧 林连光 赖若艳 余金艳 崔若灵等10人
报表日期 20160802 服务天数 22 剩余天数 0 填报人 何汝瑛
日期 外呼量 接通量 接通率 成单量 成单率 人员安排 备注
20160707 3096 1696 55% 33 1.9% 10
20160708 2921 1620 55% 32 2.0% 10
20160709 3063 1693 55% 30 1.8% 10
20160711 2886 1686 58% 31 1.8% 10
20160712 3157 1649 52% 31 1.9% 10
20160713 3074 1662 54% 30 1.8% 10
20160714 3099 1671 54% 32 1.9% 10
20160715 3056 1612 53% 33 2.0% 10
20160716 2847 1636 57% 32 2.0% 10
20160718 2807 1663 59% 30 1.8% 10
20160719 2967 1678 57% 32 1.9% 10
20160720 2820 1645 58% 30 1.8% 10
20160721 2899 1680 58% 30 1.8% 10
20160722 3196 1614 51% 33 2.0% 10
20160723 2844 1691 59% 32 1.9% 10
20160725 2882 1604 56% 30 1.9% 10
20160726 3002 1673 56% 31 1.9% 10
20160727 2837 1691 60% 33 2.0% 10
20160728 2950 1698 58% 31 1.8% 10
20160729 2939 1680 57% 30 1.8% 10
20160801 2863 1662 58% 31 1.9% 10
20160802 3095 1625 53% 34 2.1% 10
总计 65300 36529 56% 691 1.9% 10



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