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如何留住新电话销售人员呢?
来源:天云祥2019-08-13 10:37作者:人气:
这里我们可以先了解一下,新电话销售的入职后的工作情况,一般分为三个阶段:
培训期:新员工刚到企业,这里是需要面临大量的理论培训和实战培训,从而应对电话销售工作。
过渡期:这是企业给新电话销售人员一个适应岗位的时期,而这个阶段他们需要面临来自上面的压力和考核的压力,以及面临客户的责骂。
成熟期:也就是顺利通过过渡期,从而成为一名合的电话销售人员。
由此,我们可以发现,新电话销售离职主要发生在培训期和过渡期这两个阶段。
如何留住新电话销售人员呢?
1)给予新员工鼓励和帮助,无论是工作还是生活,企业都需要帮助他们!
2)良好的团队氛围:没有人喜欢被孤立,如果一个电话销售团队氛围不够好的话,那么离职率就非常高。
3)对于新员工不要给予太多压力,而且要让他们从工作中、从企业中能学到东西,这样他们才会留下来。
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