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天云祥公司 |打造最满意的外包企业
天云祥呼叫中心——海淘会报表
来源:天云祥2017-04-10 11:34作者:人气:
海淘会——天云祥日报表 | |||||||
客户名称 | 海淘会 | 合同编号 | 2017031106 | 业绩归属 | 洪胜 | 起止日期 | 20170313-20170410 |
项目经理 | 杨天俐 | 客服经理 | 邓颖 | 项目组长 | 谭水晶 | 组员 | 田芸 米茹书 孙禹丰 庞丽妍 韩眉琴 |
报表日期 | 20170419 | 服务天数 | 22 | 剩余天数 | 0 | 填报人 | 谭水晶 |
日期 | 外呼量 | 接通量 | 接通率 | 成单量 | 成单率 | 人员安排 | 备注 |
20170313 | 1696 | 936 | 55% | 161 | 17.2% | 5 | 无 |
20170314 | 1623 | 870 | 54% | 157 | 18.0% | 5 | 无 |
20170315 | 1562 | 935 | 60% | 151 | 16.1% | 5 | 无 |
20170316 | 1599 | 943 | 59% | 176 | 18.7% | 5 | 无 |
20170317 | 1699 | 944 | 56% | 179 | 19.0% | 5 | 无 |
20170318 | 1698 | 962 | 57% | 171 | 17.8% | 5 | 无 |
20170320 | 1566 | 957 | 61% | 165 | 17.2% | 5 | 无 |
20170321 | 1535 | 966 | 63% | 178 | 18.4% | 5 | 无 |
20170322 | 1529 | 953 | 62% | 151 | 15.8% | 5 | 无 |
20170323 | 1579 | 857 | 54% | 174 | 20.3% | 5 | 无 |
20170324 | 1636 | 959 | 59% | 158 | 16.5% | 5 | 无 |
20170327 | 1698 | 947 | 56% | 179 | 18.9% | 5 | 无 |
20170328 | 1517 | 957 | 63% | 167 | 17.5% | 5 | 无 |
20170329 | 1538 | 961 | 62% | 155 | 16.1% | 5 | 无 |
20170330 | 1510 | 842 | 56% | 179 | 21.3% | 5 | 无 |
20170331 | 1559 | 881 | 57% | 153 | 17.4% | 5 | 无 |
20170401 | 1538 | 852 | 55% | 174 | 20.4% | 5 | 无 |
20170405 | 1500 | 977 | 65% | 167 | 17.1% | 5 | 无 |
20170406 | 1696 | 855 | 50% | 156 | 18.2% | 5 | 无 |
20170407 | 1684 | 883 | 52% | 164 | 18.6% | 5 | 无 |
20170408 | 1665 | 903 | 54% | 154 | 17.1% | 5 | 无 |
20170410 | 1691 | 900 | 53% | 168 | 18.7% | 5 | 无 |
总计 | 35318 | 20240 | 57% | 3637 | 18.0% | 5 | 无 |
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