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天云祥呼叫中心——湖南有线电视报表

来源:未知2017-03-14 11:26作者:人气:
湖南有线电视——天云祥日报表
客户名称 湖南有线电视 合同编号 2017021602  业绩归属 郭恩冲 起止日期 20170216-20170313
项目经理 杨天俐 客服经理 邓颖 项目组长 伍裙 组员 邓惠凤 林秀莎 侯凤萱 汪秀蓓 袁希娟
报表日期 20170313 服务天数 22 剩余天数 0 填报人 伍裙
日期 外呼量 接通量 接通率 成单量 成单率 人员安排 备注
20170216 1939 817 42% 30 3.7% 5
20170217 1605 844 53% 28 3.3% 5
20170218 1754 815 46% 25 3.1% 5
20170220 1794 816 45% 31 3.8% 5
20170221 1700 811 48% 38 4.7% 5
20170222 1751 839 48% 33 3.9% 5
20170223 1869 815 44% 29 3.6% 5
20170224 1624 845 52% 37 4.4% 5
20170226 1862 827 44% 35 4.2% 5
20170227 1791 808 45% 33 4.1% 5
20170228 1515 820 54% 25 3.0% 5
20170301 1528 812 53% 33 4.1% 5
20170302 1898 806 42% 39 4.8% 5
20170303 1918 834 43% 28 3.4% 5
20170304 1686 800 47% 37 4.6% 5
20170306 1790 849 47% 38 4.5% 5
20170307 1644 824 50% 36 4.4% 5
20170308 1764 822 47% 31 3.8% 5
20170309 1552 802 52% 35 4.4% 5
20170310 1504 818 54% 40 4.9% 5
20170311 1742 850 49% 28 3.3% 5
20170313 1930 832 43% 25 3.0% 5
总计 38160 18106 47% 714 3.9% 5



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