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天云祥公司 |打造最满意的外包企业
天云祥呼叫中心——中国电信报表
来源:天云祥2017-03-29 11:30作者:人气:
中国电信——天云祥日报表 | |||||||
客户名称 | 中国电信 | 合同编号 | 20170300103 | 业绩归属 | 蔡艳慧 | 起止日期 | 20170303-20170329 |
项目经理 | 杨天俐 | 客服经理 | 万玲瑗 | 项目组长 | 林莲蓝 | 组员 | 张润珍 熊燕辰 冯材彤 严更能 陆恭莎 陈世权 |
报表日期 | 20170329 | 服务天数 | 22 | 剩余天数 | 0 | 填报人 | 林莲蓝 |
日期 | 外呼量 | 接通量 | 接通率 | 成单量 | 成单率 | 人员安排 | 备注 |
20170303 | 1818 | 895 | 49% | 26 | 2.9% | 5 | 免费加装ITV |
20170304 | 1862 | 846 | 45% | 28 | 3.3% | 5 | 免费加装ITV |
20170306 | 1576 | 910 | 58% | 28 | 3.1% | 5 | 免费加装ITV |
20170307 | 1827 | 837 | 46% | 31 | 3.7% | 5 | 免费加装ITV |
20170308 | 1633 | 890 | 55% | 27 | 3.0% | 5 | 免费加装ITV |
20170309 | 1506 | 894 | 59% | 27 | 3.0% | 5 | 免费加装ITV |
20170310 | 1562 | 893 | 57% | 33 | 3.7% | 5 | 免费加装ITV |
20170311 | 1719 | 816 | 47% | 35 | 4.3% | 5 | 免费加装ITV |
20170313 | 1597 | 840 | 53% | 33 | 3.9% | 5 | 免费加装ITV |
20170314 | 1723 | 806 | 47% | 31 | 3.8% | 5 | 免费加装ITV |
20170315 | 1900 | 890 | 47% | 29 | 3.3% | 5 | 免费加装ITV |
20170316 | 1808 | 918 | 51% | 26 | 2.8% | 5 | 免费加装ITV |
20170317 | 1550 | 816 | 53% | 33 | 4.0% | 5 | 免费加装ITV |
20170318 | 1838 | 842 | 46% | 33 | 3.9% | 5 | 免费加装ITV |
20170320 | 1967 | 899 | 46% | 29 | 3.2% | 5 | 免费加装ITV |
20170321 | 1526 | 856 | 56% | 25 | 2.9% | 5 | 免费加装ITV |
20170322 | 1794 | 854 | 48% | 26 | 3.0% | 5 | 免费加装ITV |
20170323 | 1579 | 804 | 51% | 26 | 3.2% | 5 | 免费加装ITV |
20170324 | 1550 | 863 | 56% | 29 | 3.4% | 5 | 免费加装ITV |
20170327 | 1540 | 904 | 59% | 29 | 3.2% | 5 | 免费加装ITV |
20170328 | 1876 | 853 | 45% | 29 | 3.4% | 5 | 免费加装ITV |
20170329 | 1722 | 802 | 47% | 29 | 3.6% | 5 | 免费加装ITV |
总计 | 37473 | 18928 | 51% | 642 | 3.4% | 5 | 免费加装ITV |
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