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天云祥呼叫中心外包——雅森国际北京汽车展话术
来源：天云祥2017-11-17 14:45作者：人气：
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官方QQ| 北京雅森汽车嘉年华狂欢party——邀约话术 | ||||||||
| 流程 | 编号 | 话术内容 | 备注 | 跳转 | ||||
| 开场白/邀请参加 | Q1 | 先生，您好！这边是雅森车展邀约中心给您致电的，来电是邀请您7月8号到10号这三天来参加我们在国际展览中心举办的汽车嘉年华狂欢party ，这也是一个改装汽车展会，互动性质更强，不仅可以体验驾驶、飘移、绕桩等项目，还有百万礼品现场拿，与比基尼美女一起泼水狂欢，您看您是几个人一起过来体验呢？ | A1 | |||||
| 客户常见回答 | A1 | A1.1 愿意参加 | Q2.1 | |||||
| A1.2 不愿意 | Q2.2 | |||||||
| A1.3 排斥 | Q2.3 | |||||||
| A1.4 其它 | Q2.4 | |||||||
| 引导观展/条件提问/预约到访 | Q2 | Q2.1 好的 先生 那请问您这边是8号方便还是9、10号周末方便呢？好的 那顺便问一下您这边大概几个人一起过来呢？ | Q3 | |||||
| Q2.2.1 考虑一下/没时间/不需要/到时候再说:先生 此次改装车展是三年一次的大型活动 错过了就要再等三年 ，来到现场您不仅可以看到改装车带给你的速度与激情 更有百万礼品现场免费拿 呐喊活动也是惊喜不断 特别值得您过来体验一下的好吧 那您这边大概几个一起过来呢？ 好的 顺便问一下7月8号9号10号哪一天比较方便呢？ Q2.2.2我没有车：先生 ，这个没有关系的 我们没有车不可怕 可怕的是我们连拥有车的欲望都没有对吧？您还是可以来现场体验下改装车的速度与激情的 另外还可以享受到百万礼品免费送的热情 您这边是周末时间应该方便吧？好的 那顺便问一下您这边大概几个人一起过来呢？ | Q3 | |||||||
| Q2.3 那不打扰您了，感谢你的接听 | 结束挂机 | |||||||
| Q2.4 不好意思，打扰到你！祝你生活愉快，再见！ | 结束挂机 | |||||||
| 结束语 | Q3 | 【成功】A： 好的，那稍后我们会通过短信的方式给您发送展会的具体地址与时间 请您注意查收 ，那我们到时展会上见了 祝您生活愉快，再见！ | 结束挂机 | |||||
| 【失败】那打扰你了，祝您生活愉快！再见 | 结束挂机 | |||||||
| 北京雅森汽车嘉年华项目介绍 | 介绍 | 通过电话邀请爱车人士来参加汽车嘉年华狂欢party，以邀约的结果及观展人数为导向。 | ||||||
| 车展 | 北京雅森汽车嘉年华狂欢party | |||||||
| 奖品优势 |
在展会期间，在展会现场集印花就可以获得： 1、市售价超过300元的OBD盒子(人车交互产品) 不限量 现场领OBD券就可以 2、价值5000元车用大礼包 限额两千位参与漂移、绕桩赛等互动游戏可得 3、万余份上门洗车卡、大量上门保养卡、空调清洗剂、行车记录仪、车载蓝牙小音箱等礼品 |
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| 展会优势 |
1、超过200家中外知名改装品牌同台展示 2、近600台精心打造的改装车作品集体亮相 3、新华社 中央电视台 新浪网 搜狐网等157家权威媒体全方位报道 4、1W台改装车 漂移 飙车 比基尼美女泼水节 5、万车万妞汽车迷的狂欢Party，玩乐当然离不开爱车!“嘉年华”重参与，重互动，重体验，玩就玩最HIGH的!赛场看漂移太遥远，那就来这里坐赛车;街道飙车不道德，那就来这里飚卡丁;与明星战车零距离，与比基尼美女水中“激战”。 |
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| “呐喊”主题狂欢区： |
1、嗨翻天重金属乐队大轰趴 2、2016“中国最牛靓车”红毯秀 3、2016国际妞车美臀大赛 4、“湿身公主” 美女洗车秀 5、“有模有样”车震姿势极限挑战赛 6、“美女水中车震”摄影大赛 7、 车迷泼水狂欢节 8、2016中国汽车彩绘大赛 9、AIT2016中国车身涂鸦大赛 10、活体雕塑真人秀 |
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| ”速度与激情“体验区 |
1、“速度与激情”卡丁车体验 2、WDS十周年 新秀漂移表演 3、MECA中国汽车音响华北总决赛 |
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| 室内活动区 |
1、 AIT人体彩绘真人秀 2、 《呐喊》改装大电影 3、 2016中国高性能星级车评选 4、 “奔跑吧·车迷”人人有礼 5、 车主嘉年华-集印花换好礼 7、 网红大作战-丽江手鼓女孩 8、 你见不到的车——豪车、情怀车、mini创意车、甲壳虫彩虹车 9、 2016中国高性能星级车评选 |
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| 如何参加：参加是免费的，凭邀约短信入场。 | ||||||||
| 举办方 | 由中国汽车技术研究中心、雅森国际展览公司、杜塞尔多夫展览(上海)有限公司联合主办，日本三荣书房(东京改装车展主办单位)提供国际后援支持。 | |||||||
| 展会地址及乘车路线 |
北京顺义区天竺空港开发区北京新国际展览中心E1、E2（北京顺义天竺空港城商务区） 车主停车：新国展有停车场 5块钱一小时 公交线路 (1).有直达线路到东直门 北京站 坐 地铁2号线外环(4站)/24路(10站) 到 东直门 北京站 坐 24路(9站) 到 东直门(内) 北京站 坐 24路(11站) 到 东直门(外) 北京站(前街) 坐 24路(9站) 到 东直门 北京站(前街) 坐 特2路(5站) 到 东直门(北) 北京站(前街) 坐 24路(8站) 到 东直门(内) 北京站(前街) 坐 24路(10站) 到 东直门(外) (2).东直门交通枢纽始发到北京中国国际展览中心(新馆)的公交路线：915路（至怀柔）、 916路（至顺义）、918路（至平谷）、970路（至密云）以上车次在马连店站下车即到中国国际展览中心（新馆） |
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展会 时间 |
2016年7月8日、9日 9:00---17:00 7月 10日 9:00---14：00（半天） |
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| 流程 | 项目流程：电话外呼—展会邀约 --信息转接—发送邀约短信---观展 | |||||||
| 涉及名词解释 |
1、AIT=ALL in TUNING中国国际改装汽车展览会 2、OBD是英文On-Board Diagnostic的缩写，中文翻译为“车载诊断系统”。这个系统随时监控发动机的运行状况和尾气后处理系统的工作状态，一旦发现有可能引起排放超标的情况，会马上发出警示。 3、WDS(Wireless Distribution System)：无线分布式系统 4、MECA：汽车电子竞赛协会 |
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| 注意事项 |
1、要确认到客户是几号来参展 2、若客户预约10号的车展 一定要告知10号只有半天 3、愿意来的：标成单 时间不确定的/到时再说的 ：标重点跟踪 |
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